Con la aplicación móvil SAP Business One Service para teléfonos Android, los técnicos de mantenimiento pueden proporcionar servicios en el sitio para sus clientes de manera fácil y eficiente. Conectada a la aplicación SAP Business One, esta aplicación móvil puede ayudarlo a aumentar la productividad y aumentar la satisfacción del cliente a través de la solución de servicio de campo SAP Business One.
Características clave del servicio SAP Business One para teléfonos Android
• Consultar los tickets de servicio asignados para fechas específicas
• Ver direcciones de clientes en mapas y llamar a clientes
• Escanee códigos de barras o códigos QR para identificar elementos e información actualizada
• Crear y ver pedidos de venta para tickets de servicio.
• Recoger firmas de clientes y cerrar tickets de servicio.
• Imprima resúmenes de tickets de servicio con una impresora térmica portátil Bluetooth
• Generar y compartir informes para tickets de servicio.
• Ver sus KPIs en un panel de control
Nota: para utilizar el servicio SAP Business One con los datos de su propia empresa, necesita SAP Business One 9.3 PL08 o superior, versión para SAP HANA como sistema de servicios de fondo. Para realizar pruebas inmediatas de la aplicación, simplemente puede utilizar el inicio de sesión de demostración.